Augmented Voice al centro del Forum IT & Intelligence 2026 di Comunicazione Italiana

Si è conclusa ieri in Assolombarda, a Milano, la quinta edizione del Forum IT & Intelligence. Al centro di questo appuntamento, l'importanza dell'integrazione delle tecnologie digitali nei modelli decisionali e organizzativi delle imprese. Parola chiave: "Augmented Voice",  la voce che nasce dall’incontro tra intelligenza umana e artificiale. 

Forum IT & Intelligence 2026: appuntamento il 14 aprile a Milano

Nell’attuale fase di transizione digitale, il tema non è più l’adozione delle tecnologie, ma la loro integrazione nei modelli decisionali e organizzativi: da qui prende forma il Forum IT & Intelligence 2026.

Un grande successo per questa quinta edizione del Forum IT & Intelligence: l’appuntamento di Comunicazione Italiana dedicato all’information technology e alle nuove intelligenze digitali, che ha riunito presso Assolombarda, a Milano, l’ecosistema dell’innovazione per una giornata di confronto sui linguaggi, gli strumenti e le trasformazioni che stanno ridefinendo il rapporto tra persone, dati e tecnologie.

Presenti all'evento del 14 aprile più 1.000 iscritti e oltre 120 speaker – tra Chief Information Officer, Head of AI, Head of Data e CISO di alcune tra le principali aziende italiane e internazionali, come Edison, Ferrarelle, Plenitude, CDP, AMA, Impresa Pizzarotti, Credem, Gruppo Iren, Gruppo Hera e Canon Italia - oltre a realtà della pubblica amministrazione come ISTAT, INAIL e Comune di Milano. Numeri che consolidano il ruolo del Forum quale punto di riferimento per chi oggi guida l’evoluzione digitale delle organizzazioni, affrontandone le implicazioni strategiche, operative e culturali.

Le lezioni apprese dal Forum IT & Intelligence 2026

Tra i momenti principali della giornata, il Talk Show di apertura “Il linguaggio delle intelligenze e la nuova relazione tra persone e tecnologie” che ha posto al centro il ripensamento del rapporto tra voce umana e intelligenza artificiale nei processi aziendali, evidenziando al contempo l’evoluzione della funzione IT: da struttura di supporto a snodo strategico della governance. Il confronto, moderato da Federico Luperi (Volocom), ha coinvolto Alberto Bigolin (Innovo Renewables), Pierpaolo D’Odorico (Datapizza), Guido Di Fraia (Università IULM), Antonella Periti (Edison) e Sandro Puzelli (Ferrarelle).

A seguire, il Main Keynote Speech “Dual Intelligence: le sfide dell’Enterprise AI” di Giacomo Ciarlini, Co-Founder e CIO di Datapizza, che ha richiamato l’attenzione su una criticità ormai strutturali come la difficoltà, per molte organizzazioni, di trasformare la sperimentazione sull’intelligenza artificiale in valore concreto, misurabile e scalabile.

Spazio inoltre all’Innovation Speech “L’era della Resolution Platform: guidare l’innovazione IT dell’assistenza a clienti e dipendenti tra automazione intelligente ed empatia umana” di Stefano Tosi, Enterprise Account Executive di Zendesk, dedicato all’evoluzione dei dipartimenti IT, sempre più chiamati a integrare efficienza operativa, automazione e qualità della relazione.

In una delle sale parallele, la Phygital Interview “Cybersecurity IT/OT: un approccio integrato tra convergenze, differenze e tutela del business”, realizzata in collaborazione con Innovio, ha messo a fuoco le nuove sfide della sicurezza in ambienti IT e OT sempre più interconnessi. Al centro del confronto, la necessità di un approccio integrato alla cybersecurity, in grado di proteggere dati, impianti, processi e continuità operativa.

Riflettori puntati inoltre sul Datapizza AI Lab, lo spazio a cura del Main Partner Datapizza che, attraverso demo live e momenti di confronto con il team R&D, ha offerto ai partecipanti una panoramica concreta sulle applicazioni dell’AI in ambito aziendale, dall’orchestrazione dei sistemi all’analisi avanzata di dati e documenti.

In parallelo si sono svolte sessioni in formato Phygital, Executive Circle, Tavoli Tematici, incontri di business e momenti di networking, confermando il Forum come piattaforma di relazione oltre che di contenuto.

Hanno sostenuto l’evento il Main Partner Datapizza; il Main Media Partner Adnkronos; gli Official Partner Innovio e Zendesk; i Content Partner Assist Digital, OpenText, SylloTips, WeAreProject, WIIT e Yubiq; i Forum Partner Brother, Humans.tech e Klaaryo; e il Media Partner FASI.eu.

Nelle prossime due settimane saranno rese disponibili le registrazioni delle sessioni e le sintesi dei tavoli tematici a porte chiuse su comunicazioneitaliana.tv.

I temi emersi troveranno continuità il 23 aprile a Roma con il Forum Transizione Digitale, realizzato in collaborazione con SAP Concur, appuntamento dedicato all’innovazione digitale e agli impatti dell’intelligenza artificiale sulla pubblica amministrazione.

Per maggiori informazioni, consulta il sito ufficiale del Forum IT & Intelligence 2026